Pyetja
Çdo pjesëtarë i skuadrës kontakton me telefon furnitorë të mundshëm. Ata regjistrojnë numrin e telefonatave të bëra gjatë javës së parë dhe telefonata pa përgjigje.
- Cili prej tyre ka pjesën më të madhe të telefonatave pa përgjigje?
- Sa është numri i telefonatave pa përgjigje që parashikoni për 50 telefonatat e ardhshme që do të kryejë ekipi.
- Çfarë supozimesh keni bërë në përgjigjen e pyetjes b?
